Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja oddelka za gospodinjstvo
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo oddelka za gospodinjstvo, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje vseh gospodinjskih dejavnosti v našem hotelu. Kandidat bo vodil ekipo gospodinjskih delavcev, zagotavljal visoke standarde čistoče in urejenosti ter sodeloval z drugimi oddelki za izboljšanje splošne izkušnje gostov. Naloge vključujejo načrtovanje urnikov, nadzor nad zalogami čistilnih sredstev, usposabljanje zaposlenih in reševanje morebitnih težav. Idealni kandidat ima izkušnje na podobnem delovnem mestu, odlične vodstvene sposobnosti in sposobnost učinkovitega komuniciranja. Pomembno je, da zna motivirati ekipo in vzdrževati visoke standarde kakovosti. Če ste organizirani, odgovorni in imate strast do gostoljubnosti, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi kot Vodja oddelka za gospodinjstvo.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnih operacij gospodinjskega oddelka
- Načrtovanje in razporejanje dela zaposlenih
- Nadzor nad kakovostjo čiščenja in urejenosti prostorov
- Zagotavljanje ustreznih zalog čistilnih sredstev in opreme
- Usposabljanje in razvoj zaposlenih v oddelku
- Sodelovanje z drugimi oddelki za izboljšanje storitev
- Reševanje pritožb gostov v zvezi z gospodinjskimi storitvami
- Priprava poročil o delu oddelka in poraba materialov
- Vzdrževanje varnostnih in higienskih standardov
- Optimizacija stroškov in učinkovitosti delovanja oddelka
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na podobnem delovnem mestu vsaj 3 leta
- Odlične organizacijske in vodstvene sposobnosti
- Sposobnost učinkovite komunikacije in reševanja konfliktov
- Poznavanje standardov čistoče in higienskih predpisov
- Sposobnost dela pod pritiskom in prilagajanja spremembam
- Znanje upravljanja zalog in materialov
- Osnovno znanje računalništva in pisarniških programov
- Pripravljenost na delo v izmenah in ob vikendih
- Visoka stopnja odgovornosti in samoiniciativnosti
- Prijaznost in profesionalen odnos do gostov in sodelavcev
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem gospodinjskega oddelka?
- Kako bi motivirali svojo ekipo za doseganje visokih standardov?
- Kako ravnate v primeru pritožb gostov glede čistoče?
- Kako načrtujete in razporejate delo zaposlenih?
- Katere metode uporabljate za nadzor kakovosti?
- Kako obvladujete zaloge in materialne vire?
- Kako se spopadate s stresnimi situacijami?
- Kakšne so vaše izkušnje z usposabljanjem zaposlenih?
- Kako sodelujete z drugimi oddelki v hotelu?
- Kakšne so vaše dolgoročne karierne ambicije?
